Η ψηφιακή εποχή, η αύξηση των ταχυτήτων του internet, η εξέλιξη της mobile τεχνολογίας, και οι ειδικές συνθήκες όπως η πανδημία Covid-19, έχουν επιφέρει μια σημαντική μετατόπιση του κοινού προς το διαδίκτυο. Σε αυτό το πλαίσιο, οι επιχειρήσεις βρέθηκαν αναγκασμένες να εξερευνήσουν το διαδίκτυο για να κατακτήσουν την προσοχή του αγοραστικού κοινού.
Αυτή η μετάβαση οδήγησε σε έναν χείμαρρο νέων ιστοσελίδων και ηλεκτρονικών καταστημάτων, όμως πολλά από αυτά δεν κατάφεραν να προσεγγίσουν δυνητικούς πελάτες λόγω έλλειψης στοχευμένης στρατηγικής digital marketing. Ειδικότερα οι B2B επιχειρήσεις, αντιμετώπισαν προκλήσεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας χάνοντας τη δυνατότητα συμμετοχής σε εκθέσεις και events. Παράλληλα, τα δίκτυα πωλήσεών τους δυσκολεύτηκαν να πραγματοποιήσουν επισκέψεις σε υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες.
Η ανάγκη αυτών των επιχειρήσεων να αυξήσουν το ενδιαφέρον από δυνητικούς πελάτες οδήγησε στην ανάπτυξη στρατηγικών digital marketing με στόχο την αύξηση του lead generation. Η σωστή εφαρμογή τους, προσαρμοσμένες στους στόχους κάθε επιχείρησης, αναμένεται να ενισχύσει την προβολή του ιστότοπου, να δημιουργήσει δυνητικούς πελάτες και να οδηγήσει υψηλότερες μετατροπές σε ενεργούς πελάτες.
“Εσάς, το δικό σας website παράγει νέα leads δυνητικών πελατών; Αν όχι, ακολουθούν 10 τρόποι για να βελτιώσετε την αύξηση μηνυμάτων από δυνητικούς πελάτες στον ιστότοπο σας.”
10 τρόποι για να αυξήσετε τα Leads δυνητικών πελατών μέσα από το website σας.
- Δημιουργήστε το προφίλ του ιδανικού πελάτη (Digital Marketing Buyers Personas)
- Συγκεντρώστε διευθύνσεις email πριν ακόμα ανέβει live το νέο σας website
- Προσθέστε φόρμες σε κάθε σελίδα υψηλού ενδιαφέροντος στον ιστότοπο σας
- Χρησιμοποιήστε τεχνικές Exit Popup
- Προσθέστε στο website δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας (chat)
- Ανανεώστε το πλάνο μάρκετινγκ περιεχομένου της επιχείρησης σας
- Τοποθετήστε κουμπιά προτροπής (CTA) με στρατηγική τοποθέτηση για περισσότερες μετατροπές
- Εφαρμόστε τεχνικές δοκιμών A/B τον ιστότοπο σας για να αποφασίσετε τι λειτουργεί πιο αποδοτικά
- Δημοσιεύστε testimonials και αξιολογήσεις πελατών για να “αποδείξετε” το υψηλό επίπεδο των υπηρεσιών – προϊόντων που προσφέρετε.
- Δημιουργήστε ένα απρόσκοπτο UX για να βελτιστοποιήσετε εμπειρία του χρήστη στον ιστότοπο σας
Κι αν τα παραπάνω δεν βγάζουν πολύ νόημα, πάμε να δούμε αναλυτικά τι ακριβώς περιλαμβάνει ο κάθε τρόπος.
1. Δημιουργήστε το προφίλ του ιδανικού πελάτη (Digital Marketing Buyers Personas)
Για να δημιουργήσετε το κατάλληλο περιεχόμενο, το οποίο θα κεντρίσει το ενδιαφέρον των χρηστών, αλλά και θα αυξήσει την επισκεψιμότητα και την διάδραση στα σημεία επαφής της επιχείρησής σας, πρέπει πρώτα να καθορίσετε ποιο είναι το κοινό-στόχος σας.
Γνωρίζοντας καλύτερα το κοινό που θέλετε να στοχεύσετε, σημαίνει ότι αποκτάτε μια εικόνα για το τι είναι αυτό που χρειάζεται από την επιχείρησή σας και πώς μπορείτε να του το παρέχετε. Ο σκοπός κάθε ιστότοπου είναι να δώσει αξία στο κοινό – στόχο μέσα από το περιεχόμενο που προβάλει, όμως αυτό δεν μπορεί να επιτευχθεί αν δεν γνωρίζετε τι είναι αυτό που θέλουν.
Δημιουργήστε περσόνες (προφίλ) αγοραστών για τους εν δυνάμει πελάτες σας και συμπεριλάβετε όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες για αυτούς, όπως η ηλικία, η τοποθεσία, τα ενδιαφέροντά τους, τα χόμπι, τις αγοραστικές συμπεριφορές και πολλά άλλα. Επωφεληθείτε από τους υπάρχοντες πελάτες αναλύοντας τα δεδομένα του ιστότοπού σας για να προσδιορίσετε τι μπορείτε να τους δώσετε στη συνέχεια.
Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε το κοινό σας, ώστε να είναι πιο εύκολο να προσαρμόσετε το περιεχόμενο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και να επιλέξετε μια στρατηγική για την ανάπτυξη δυνητικών πελατών.
2. Συγκεντρώστε διευθύνσεις email πριν ακόμα ανέβει live το νέο σας website
Ο ιστότοπός σας μπορεί να είναι υπό κατασκευή ή ανακατασκευή, αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε παράλληλα να δημιουργήσετε λίστες με δυνητικούς πελάτες. Ακριβώς επειδή οι σελίδες του ιστότοπού σας δεν είναι έτοιμες για το κοινό, δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να συγκεντρώσετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να αναπτύξετε τις λίστες σας και να ξεκινήσετε το πλάνο μάρκετινγκ μέσω email.
Αρκετός κόσμος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας για να δει αν είναι έχει ανέβει live και αυτή είναι μια μοναδική ευκαιρία, τοποθετώντας μία φόρμα επικοινωνίας, να λάβετε τα πρώτα emails από δυνητικούς πελάτες online!
Δώστε τη δυνατότητα στους επισκέπτες να μείνουν συντονισμένοι με τον ιστότοπό σας πριν ανέβει live, δημιουργώντας μια όμορφα σχεδιασμένη σελίδα υπό κατασκευή (under construction).
Ενθαρρύνετε τους χρήστες να εγγραφούν στη λίστα newsletter σας, ώστε να παραμένουν ενημερωμένοι για τα νέα της επιχείρησής σας.
3. Προσθέστε φόρμες σε κάθε σελίδα υψηλού ενδιαφέροντος στον ιστότοπό σας
Οι φόρμες σε ένα ιστότοπο αποτελούν ισχυρό εργαλείο για τη συλλογή πληροφοριών από τους επισκέπτες και την αύξηση των leads. Αντί να περιμένετε οι επισκέπτες να εκφράσουν απευθείας το ενδιαφέρον τους, οι φόρμες σάς επιτρέπουν να προσεγγίσετε ενεργά τους χρήστες και να συλλέξετε σημαντικές πληροφορίες για αυτούς. Παρακάτω είναι μερικές τακτικές για τις φόρμες του ιστότοπού σας, με στόχο την αύξηση των leads:
I. Εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο (Newsletter):
Παράδειγμα: Προσθήκη μιας φόρμας στην αρχική σελίδα για εγγραφή σε ένα newsletter. Οι χρήστες μπορούν να καταχωρήσουν το email τους για να λαμβάνουν ενημερώσεις, προσφορές και περιεχόμενο από εσάς.
II. Φόρμες Επικοινωνίας:
Παράδειγμα: Προσθήκη φόρμας επικοινωνίας σε μια σελίδα επικοινωνίας. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη φόρμα για να υποβάλουν ερωτήσεις ή να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες.
III. Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος για Υπηρεσία/Προϊόν:
Παράδειγμα: Φόρμα που τοποθετείται σε κάθε σελίδα παρουσίασης υπηρεσίας / προϊόντος. Οι χρήστες μπορούν να συμπληρώσουν τη φόρμα για να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες ή προσφορά για μία υπηρεσία / ένα προϊόν.
IV. Φόρμα Συμμετοχής σε Εκδηλώσεις και Webinars:
Παράδειγμα: Στον ιστότοπο ενός εκπαιδευτικού ιδρύματος, μια φόρμα εγγραφής για συμμετοχή σε ηλεκτρονικές διαλέξεις ή σεμινάρια.
V. Κουπόνια ή Έκπτωση για Πρώτη Αγορά:
Παράδειγμα: Φόρμα για έκπτωση ή κουπόνι για την πρώτη αγορά. Οι χρήστες μπορούν να ανταλλάξουν τα στοιχεία τους για μια ειδική προσφορά.
VI. Δημιουργία Λογαριασμού:
Παράδειγμα: Μια φόρμα εγγραφής χρήστη που ενθαρρύνει τους επισκέπτες να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό για εξατομικευμένη εμπειρία.
Οι φόρμες είναι πολύτιμο εργαλείο για τη συλλογή πληροφοριών και τη δημιουργία leads, παρέχοντας έναν αποτελεσματικό τρόπο επικοινωνίας με τους επισκέπτες του ιστότοπού σας. Η προσθήκη φορμών σε σελίδες υψηλής επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας μπορεί να φέρει συνολικά πολλαπλά οφέλη για την επιχείρησή σας.
4. Χρησιμοποιήστε τεχνικές Exit Popup
Γνωρίζατε ότι το 55% των χρηστών ξοδεύουν λιγότερα από 15 δευτερόλεπτα σε μια ιστοσελίδα;
Αυτός ο χρόνος δεν είναι αρκετός για να τραβήξετε την προσοχή τους, να τους κρατήσετε και μετά να τους πείσετε να αναλάβουν δράση στον ιστότοπό σας. Για να πετύχετε τον στόχο των εισερχόμενων μηνυμάτων που έχετε θέσει (leads), πρέπει να σκεφτείτε πώς μπορείτε να φτάσετε σε αυτόν τον στόχο ακόμα και όταν οι χρήστες σκοπεύουν να φύγουν.
Το Exit Popup είναι ένα παράθυρο που εμφανίζεται αυτόματα όταν ο επισκέπτης προσπαθεί να εγκαταλείψει τη σελίδα σας. Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να είναι χρήσιμο να προσθέσετε ένα Exit Popup στον ιστότοπο σας και δείτε πως μπορεί να σας βοηθήσει στη διαδικασία lead generation:
I. Σύλληψη Δεδομένων (Lead Capture):
Το Exit Popup μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να συλλέξει πληροφορίες από τους επισκέπτες που είναι έτοιμοι να αποχωρήσουν. Μπορείτε να προσθέσετε μία φόρμα εγγραφής για newsletter ή ειδικές προσφορές, καλώντας τους επισκέπτες να αφήσουν το email τους πριν φύγουν.
II. Προσφορές και Έκπτωση:
Ένα Exit Popup μπορεί να περιέχει ειδικές προσφορές ή έκπτωση για τους επισκέπτες που είναι έτοιμοι να φύγουν. Αυτό μπορεί να τους πείσει να μείνουν και να ολοκληρώσουν μια αγορά.
III. Επιστροφή στη Σελίδα:
Μπορεί να προσφέρει έναν σύνδεσμο ή ένα κουμπί που θα οδηγήσει τον χρήστη πίσω στη σελίδα. Κατά αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να του δώσετε μια δεύτερη ευκαιρία να εξερευνήσει το περιεχόμενο σας.
IV. Ενίσχυση Κατανόησης Αναγκών:
Με τη χρήση ερωτημάτων σε ένα Exit Popup, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα τους λόγους που κάποιος επισκέπτης είναι έτοιμος να αποχωρήσει. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στον σχεδιασμό στρατηγικών για τη βελτίωση του περιεχομένου ή της προσφοράς σας.
Γενικά, το Exit Popup είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη βελτίωση της απόδοσης της ιστοσελίδας σας και για την αύξηση των ευκαιριών lead generation. Βεβαιωθείτε ότι η χρήση του είναι διακριτική και προσφέρει αξία στους επισκέπτες σας, αλλιώς υπάρχει ο κίνδυνος ενόχλησής τους.
5. Προσθέστε στο site δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας (chat)
Ο μέσος χρόνος απόκρισης από την εξυπηρέτηση πελατών των εταιρειών είναι 12 ώρες.
Για πολλούς, αυτός είναι πάρα πολύς χρόνος για να λάβουν απάντηση. Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται γρήγορα και διευκολύνει τις επιχειρήσεις και τους καταναλωτές να συνδεθούν, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι οι χρήστες αναμένουν ταχύτερους χρόνους απόκρισης.
Η ζωντανή συνομιλία (chat) μπορεί να λύσει αυτό το προβλήματα για τους επισκέπτες σας και να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες με το να είστε άμεσα διαθέσιμοι για να τους εξυπηρετήσετε. Εάν έχουν ερωτήσεις, μπορούν να λάβουν άμεσα απάντηση αντί να περιμένουν να έρθει σε επαφή μαζί τους ένας εκπρόσωπος. Εξοικονομεί χρόνο και οι χρήστες “βλέπουν” την εταιρεία με πιο θετική διάθεση.
Η εξυπηρέτηση μέσω τηλεφωνικής κλήσης είναι επίσης μία εξαιρετική εναλλακτική λύση στη ζωντανή συνομιλία. Αυτό θα μπορούσε να υλοποιηθεί με ένα απλό αίτημα μέσα από μια φόρμα επιστροφής κλήσης ή μία φόρμα πληροφοριών επικοινωνίας.
6. Ανανεώστε το πλάνο μάρκετινγκ περιεχομένου της επιχείρησης σας
Δεν μπορείτε να αυξήσετε τον αριθμό μηνυμάτων από πιο ποιοτικούς δυνητικούς πελάτες διαμοιράζοντας ξεπερασμένο περιεχόμενο που δεν δίνει στους χρήστες αξία ή διορατικότητα.
Για να προσελκύσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες, πρέπει να ξεκινήσετε με περιεχόμενο υψηλής ποιότητας που οι χρήστες δεν θα μπορούν να χορτάσουν. Το ποιοτικό περιεχόμενο θα έχει επίσης καλύτερη απόδοση με τη Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης (SEO), επομένως θα σας κατατάξει υψηλότερα στα αποτελέσματα της Google (SERP) και ως τελικό αποτέλεσμα θα λάβετε αυξημένη οργανική επισκεψιμότητα από τη συγκεκριμένη μηχανή αναζήτησης.
Εάν ο ιστότοπός σας κατατάσσεται υψηλότερα στα αποτελέσματα της Google, θα είναι πιο εύκολο να τον ανακαλύψουν, πράγμα που σημαίνει περισσότεροι “ποιοτικοί” δυνητικοί πελάτες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας!
Καταγράψτε ποια είναι τα χαρακτηριστικά των πελατών σας και δημιουργήστε περιεχόμενο με βάση τα ευρήματά σας. Ποια προβλήματα χρειάζονται βοήθεια για την επίλυση και πώς μπορεί το περιεχόμενό σας να τους προσφέρει ακριβώς αυτό;
Ανακαλύψτε λέξεις-κλειδιά που θα ενισχύσουν το πλάνο μάρκετινγκ περιεχομένου. Χρησιμοποιήστε το Google Keyword Planner ή το Buzzsumo για να ερευνήσετε τις λέξεις-κλειδιά που το κοινό σας αναζητά συχνά, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε ποιοτικό περιεχόμενο γύρω από αυτό.
7. Τοποθετήστε κουμπιά προτροπής (CTA) με στρατηγική τοποθέτηση για περισσότερες μετατροπές
Το CTA αναφέρεται στη φράση “Call to Action” (Κλήση προς Δράση) και αποτελεί ένα σημαντικό στοιχείο στον τομέα του ψηφιακού μάρκετινγκ και της σχεδίασης ιστοσελίδων. Ένα CTA είναι μια ενθαρρυντική φράση ή εικόνα που καλεί τον χρήστη να προβεί σε συγκεκριμένη ενέργεια, όπως να κάνει κλικ σε ένα κουμπί, να συμπληρώσει μία φόρμα, ή να εκτελέσει άλλη δράση.
Χρησιμοποιήστε παροτρύνσεις για δράση (CTA) για να πείτε στους επισκέπτες σας τι να κάνουν στη συνέχεια.
Η ουσία είναι ότι οι χρήστες δεν θέλουν να σκέφτονται πολύ. Δώστε τους τις πληροφορίες που χρειάζονται επιμένοντας να κάνουν κάποιου είδους δράση στον ιστότοπό σας.
Θέλετε να τους διευκολύνετε όσο το δυνατόν περισσότερο να πάνε από το σημείο Α στο σημείο Β; Πείτε στους επισκέπτες σας τι να κάνουν εισάγοντας CTA σε στρατηγικές θέσεις σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας. Μην τους αφήνετε να μαντέψουν ποια δράση πρέπει να κάνουν στη συνέχεια.
Είναι πιο απλό να τους λέτε τι να κάνουν για να αποκτήσουν την επιθυμητή εμπειρία με τη σωστή σχεδίαση. Εάν θέλετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες, ενθαρρύνετε τους επισκέπτες σας να προβούν σε αυτήν την ενέργεια. Πάντα να βελτιστοποιείτε τα CTA σας για να ξεχωρίζουν και να χρησιμοποιείτε τη σωστή γλώσσα και τα κατάλληλα χρώματα για να αυξήσετε τα κλικ σε αυτά.
8. Εφαρμόστε τεχνικές A/B testing στον ιστότοπο σας
Ο ιστότοπός σας δεν θα φτάσει ποτέ σε υψηλά επίπεδα απόδοσης εάν δεν αξιολογείτε την πρόοδό του και δεν τον βελτιστοποιείτε για μετατροπές.
Υπάρχουν ψυχολογικοί λόγοι για τους οποίους οι επισκέπτες μπορεί να κάνουν κλικ σε ένα κουμπί προτροπής (Call To Action – CTA) που είναι πράσινο, αλλά να αγνοούν το ίδιο κουμπί εάν είναι κόκκινο. Με τη διαδικασία A/B testing, δοκιμάζοντας δηλαδή διαφορετικά στοιχεία όπως αυτό, θα μπορείτε να βελτιστοποιήσετε ολόκληρο τον ιστότοπό σας, ώστε να μετατραπεί σε μια μηχανή δημιουργίας δυνητικών πελατών.
Είναι σημαντικό να δοκιμάζετε μόνο ένα στοιχείο κάθε φορά. Διαφορετικά, θα είναι αδύνατο να πούμε ακριβώς τι προκάλεσε υψηλότερες ή χαμηλότερες μετατροπές. Βασικά στοιχεία ενός website για τη δοκιμή είναι τα εξής:
- Κείμενα για το κουμπί προτροπής
- Χρώματα στο κουμπί προτροπής
- Κείμενα σε στοχευμένες περιοχές του ιστότοπου
- Επικεφαλίδες
- Θέσεις (Placements) στον ιστότοπο όπου προβάλλονται περιεχόμενο ή διαφημίσεις
- Εικόνες
9. Δημοσιεύστε Αξιολογήσεις & Κριτικές για Social Proof (κοινωνική απόδειξη)
Πρέπει να παρουσιάσετε τον ιστότοπό σας ως μια αξιόπιστη πηγή πληροφοριών στην οποία μπορούν να βασιστούν οι χρήστες που τον επισκέπτονται και ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι με κοινωνική απόδειξη.
Το Social Proof μπορεί να είναι οτιδήποτε, από μαρτυρίες πελατών, κριτικές πελατών έως τα σήματα λογοτύπων εταιρειών που είναι πελάτες σας και εμφανίζονται στην αρχική σελίδα του ιστότοπού σας. Σκοπός του Social Proof είναι να κερδίσει την εμπιστοσύνη των επισκεπτών σας, επομένως οι πιθανότητες μετατροπής δυνητικών πελατών είναι μεγαλύτερες.
Ένας αποτελεσματικός τρόπος να αξιοποιήσετε το Social Proof Marketing και να ενσωματώσετε τους επισκέπτες σας στην εμπειρία είναι να υιοθετήσετε περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες στον ιστότοπό σας.
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει οτιδήποτε έχει δημιουργηθεί από το κοινό σας και αντιπροσωπεύει την επωνυμία σας, είτε πρόκειται για κοινοποίηση σκέψεων, είτε για περιεχόμενο που προέρχεται από σχέσεις που έχετε καλλιεργήσει. Όταν αυτό είναι θετικό, μπορεί να ενισχύσει την αξιοπιστία σας και να σας βοηθήσει να προσελκύσετε νέους πιθανούς πελάτες.
10. Δημιουργήστε ένα απρόσκοπτο UX για να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπο σας
Σκεφτείτε πώς οι χρήστες πλοηγούνται στον ιστότοπό σας. Αντιμετωπίζουν προβλήματα όσο είναι εκεί; Ο σχεδιασμός τούς βοηθά να εξερευνήσουν εύκολα τον ιστότοπό σας ή εμποδίζει την εμπειρία τους;
Για να προσελκύσετε δυνητικούς πελάτες, πρέπει να δημιουργήσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη (UX) για τους επισκέπτες σας. Το UX, ή User Experience (Εμπειρία Χρήστη), αναφέρεται στη συνολική εμπειρία που ένας χρήστης έχει όταν αλληλεπιδρά με έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή. Η καλή σχεδίαση UX στοχεύει στο να καταστήσει τη χρήση εύκολη, αποτελεσματική και ικανοποιητική.
Στο πλαίσιο ενός ιστότοπου, τα στοιχεία που συνθέτουν την εμπειρία χρήστη και πρέπει να βελτιστοποιηθούν ώστε να “εγκλωβίσετε” τον χρήστη, είναι τα εξής:
- Πλοήγηση (Navigation): Η δομή του ιστότοπου και ο τρόπος πλοήγησης επηρεάζουν πόσο εύκολο είναι για τον χρήστη να βρει τι ψάχνει.
- Σχεδίαση Διασύνδεσης (Interface Design): Η εμφάνιση, η οπτική σχεδίαση και η διάταξη των στοιχείων επηρεάζουν την ευχρηστία και την εντύπωση που δημιουργείται στον χρήστη.
- Ταχύτητα και Απόδοση (Speed and Performance): Ο χρόνος φόρτωσης της σελίδας και η γενική απόδοση επηρεάζουν την ικανοποίηση του χρήστη.
- Περιεχόμενο (Content): Η ποιότητα και η κατανοητικότητα του περιεχομένου επηρεάζουν την εμπειρία του χρήστη.
- Ανταπόκριση Χρήστη (User Responsiveness): Η αλληλεπίδραση με τα στοιχεία του ιστότοπου, όπως φόρμες ή κουμπιά, πρέπει να είναι απρόσκοπτη και να παρέχει άμεση ανατροφοδότηση.
- Συμβατότητα με Κινητές Συσκευές (Mobile Responsiveness): Ο ιστότοπος πρέπει να παρέχει καλή εμπειρία και σε φορητές συσκευές.
- Προσωποποίηση (Personalization): Η δυνατότητα του ιστότοπου πρέπει να προσαρμόζεται στις ατομικές ανάγκες και προτιμήσεις του χρήστη.
Συνολικά, η καλή σχεδίαση UX επιδιώκει να καταστήσει τον ιστότοπο προσιτό, λειτουργικό και ευχάριστο για τους χρήστες, βοηθώντας τους να επιτυγχάνουν τους στόχους τους με ελάχιστη προσπάθεια και κατανόηση.
Συνοψίζοντας
Η διαδικασία αύξησης των μηνυμάτων για κάθε επιχείρηση, όπως αναφέραμε, είναι μια μεγάλη πρόκληση του σήμερα δεδομένου ότι τα ερεθίσματα που λαμβάνουν οι χρήστες είναι πολλά. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα η διαφοροποίηση ως προς την online παρουσία σας να αποτελεί μονόδρομο για την επιτυχία. Μέσα στον ωκεανό των δυνητικών συνεργατών που μπορούν οι εν δυνάμει πελάτες σας να βρεθούν, η δική σας παρουσία οφείλει να ξεχωρίζει. Και ναι, υπάρχουν συγκεκριμένοι τρόποι με τους οποίους μπορεί να γίνει αυτό.
Ελπίζουμε ότι οι παραπάνω συμβουλές για αυτήν ακριβώς τη διαδικασία να συμβάλουν στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Ακολουθώντας τουλάχιστον μερικές από αυτές τις συμβουλές, αυξάνετε τις πιθανότητες να αποκτήσετε περισσότερους πιθανούς πελάτες. Και εάν ακόμη δεν είστε βέβαιοι στο πως να ξεκινήσετε, η AstroLabs βρίσκεται δίπλα σας για να δημιουργήσει την κατάλληλη στρατηγική digital marketing προσαρμοσμένη στις ανάγκες της δικής σας επιχείρησης.
Φτάσατε ως εδώ μόνοι σας. Ας απογειωθούμε μαζί! Έτοιμοι;
